Правильная работа с аудиторией интернета. Кейс на примере блога Лебедева

6000 регистраций за неделю. Или как рекламироваться в ЖЖ Артемия Лебедева. Алгоритм.

Константин Бенко.

В этой статье расскажу, как правильно давать рекламу у крутых блоггеров. Давно надо было написать, да все руки не доходили.



Предыстория в двух словах:

Очень нам хотелось на ИнфоКонференцию-2011 (что была в ноябре) собрать как минимум тысячу человек. Ну растем - фиг ли, нормальное желание)

И еще мы в infobusiness2.ru очень любим тешить чувство собственной значимости — нам нравится, когда нас обсуждают, холиварят, ругают или хвалят, когда о нас спорят. Поэтому очень давно хотелось дать какую-нибудь провокационную рекламу.

Словом, уютная жежешечка Артемия Лебедева — идеальное для этого место, и Артемий заявки на рекламу очень даже рассматривает — с этим никаких сложностей. Одна проблема — стоит недешево (и постоянно дорожает). А еще почитали отзывы прошлых рекламодателей у Темы — и оказалось, что не все довольны. Поневоле начинаешь задумываться — а как бы сделать эту рекламу поэффективнее. Лебедев — хоть и хороший мужик, но не настолько, чтобы бестолку одаривать такими деньгами))

Делюсь опытом.

Платная реклама на чужих площадках в холодной аудитории - это НЕ способ быстро продать кучу товаров и услуг!

Вероятность того, что люди, впервые о вас узнавшие, сразу побегут покупать ваши чайники, мебель или пластиковые окна — нулевая. Ни разу не побегут. И это очень частая ошибка.

Если вы почитаете отзывы рекламодателей Лебедева (например, вот здесь) — найдете жалостливые упреки в том, что дескать на сайт зашли 3700 человек, а зарегистрировались и что-то купили только 20. Вот это как раз тот случай, когда человек думая, что раз он заплатил бабло — все к нему сразу прибегут и начнут целовать.

Поэтому рабочая схема такой рекламы другая — максимально увеличить свою базу потенциальных клиентов. Иными словами — пригнать на свой сайт максимум новых людей и вытащить из них контакты.

Ну а дальше с ними можно уже аккуратно и не спеша работать — можно писать письма или звонить, добавлять в рассылку, показывать разные видео. И только тогда часть из этих людей что-то у вас купит. Но никак не сразу, по клику на рекламу.

Что мы сделали?

Мы повесили в уютной жежешечке пост, в котором предложили скачать несколько книг Андрея Парабеллума бесплатно. Разумеется, после регистрации на www.infobusiness2.ru — что тоже бесплатно.

Собственно, вот сама реклама: http://tema.livejournal.com/1019401.html

ВСЕ!

Никаких остроумных схем в духе "приводите в наш магазин двух друзей — получите от нас волшебный купон и сможете накапливать баллы всей семьей". Простое внятное честное бесплатное предложение: книги в обмен на регистрацию.

Эффект

Я понятия не имею, сколько было посещений. Мне все равно. Но за первые сутки зарегистрировались 3000+ человек. А за первую неделю 6000+.

Особенности, которые нужно учесть

Специфическая аудитория
Кто читает ЖЖ Лебедева? Что пишет сам Лебедев? Постарайтесь попасть в настроение этих людей. Мы для этого подобрали правильные книги с правильными обложками и дали правильный — нецензурный заголовок.

ОЧЕНЬ специфическая аудитория
Готовьтесь к волне негатива в камментах. Не нужно стараться всех переубедить — относитесь к этому философски. Такие комментаторы — НЕ ваши клиенты. Мы же и вовсе — сами подключились к движухе в комментариях — ибо это очень весело. Люди пишут смешные штуки типа "А точно не говно?".
А на другой коммент "А что, если я скачаю книги, и мне не понравится?" мы ответили "Ну тогда закачайте обратно". Словом — веселитесь от души — это ваш праздник, вы за него щедро заплатили)))

Взрыв посещаемости
Ваш сайт может оказаться не готов к такой дикой волне посетителей. Если у вас какой-нибудь слабенький хостинг начального уровня (особенно, если российский) — велика вероятность, что сервер просто ляжет, и ваш сайт станет недоступен. В этом случае — потраченные на рекламу деньги — псу под хвост.
- Чтобы избежать этих проблем — возьмите хостинг у какого-нибудь американского хостгатора (реально самый офигенный хостинг в мире). Даже самый простой Shared-хостинг реально справляется со стотысячными нагрузками.
- Отключите нафиг все-все-все лишнее или не очень нужное на сайте. Сделайте его быстрым.
- И очень важная штука — спланируйте публикацию рекламы в правильное время.
Можно ведь опубликовать ваш пост в понедельник в 10 утра — и тогда все-все офисные труженики, которым в понедельник лень работать — зайдут в ЖЖ Лебедева, увидят рекламу и перейдут к вам на сайт. Сразу все — и в течение часа. Сайт ляжет гарантированно.
А можно опубликовать пост во второй половине дня - и тогда часть аудитории успеет посмотреть вечером, и тогда в час пик толпа будет меньше.
Надо сказать, с этим планированием времени публикации у нас вышла небольшая накладка — либо мы плохо объяснили, либо нас плохо поняли, но реально пост оказался опубликован в самый час пик. К счастью, сервер хоть и трещал по швам от нагрузки, но все же справился. Опять же — правильный хостинг решает.

Держите руку на пульсе, читайте комменты в реальном времени.
Так, один из комментаторов ругнулся, что, дескать, книжные PDF-ки лежат на каком-то левом сервере, и выглядит все это очень подозрительно. Понимая, что эта деталь может отпугнуть и других посетителей — мы оперативненько переложили книжки на основной сервер и поменяли ссылки.
Наша ошибка

С какого-то перепуга мы надеялись, что все эти люди обязательно проникнутся к нам уважением, и сразу после скачивания книжек — оплатят участие в ИнфоКонференции.

Ну, наивные оптимисты — фиг ли)))

По факту, тогда до конференции оставалась всего неделя, и мы просто не успели достаточно согреть свежеприбывших людей. Надо было давать рекламу раньше — примерно, за месяц.

Тем не менее, эти люди никуда не делись, они "согрелись" чуть позже, и заплатили нам за кучу других тренингов и семинаров.

Словом, реклама все равно ОЧЕНЬ здорово окупилась - хотя и не сразу.

А на конференцию мы все равно набрали тогда 1200 человек)

В общем, реклама у Лебедева — хороший инструмент, но требует умного подхода (в общем, как и все в этом мире